- Com prendre lectures d'un comptador d'aigua amb esfera electrònica
- Tipus de pagament
- Per als serveis d'habitatge
- Per factures de serveis públics
- Per a un apartament comunitari segons les lectures del comptador
- Com fer les lectures del comptador correctament
- 1. Localitzar comptadors
- El panell frontal del dispositiu de mesura - tipus 1:
- El panell frontal del dispositiu de mesura - tipus 2:
- El panell frontal del dispositiu de mesura - tipus 3:
- 3. Envieu les lectures del comptador
- Com omplir un rebut
- Si tens comptadors
- Sobre augmentar per sobre de la norma
- Exemple de càlcul
- Com realitzar la verificació
- Fer lectures
- Subministrament d'aigua
- Fred (HVS)
- Calent (ACS)
- Diferència entre clavegueram i clavegueram
- Què fer si el dispositiu és defectuós?
- Resol la situació pel teu compte
- Recurs al Codi Penal
Com prendre lectures d'un comptador d'aigua amb esfera electrònica
- consum en litres;
- calefacció per m3.
Aquest comptador d'aigua calenta defineix una temperatura inferior a 40 graus com a freda. Les dues lectures s'han de fer. Per a la lectura correcta dels comptadors d'aigua, cal poder-lo utilitzar. Hi ha 2 marcadors al marcador:
- la dreta denota el número de línia;
- l'esquerra és el número de la columna de la taula d'instruments.
V1 és el volum total d'aigua que ha passat per la turbina;
V2 - indicacions en connectar el mesurador;
V1 amb un guió - consum d'aigua calenta (per sobre de 40 graus);
T és l'indicador de temperatura.
Una pressió curta canvia el segon marcador, una pressió llarga canvia el primer.
Els números de la tercera línia són el consum d'aigua durant el període d'informe, la data en què es van fer les lectures correctes. A continuació es mostra la suma de control. En moure la posició dels marcadors, feu lectures.
Tipus de pagament
El document de pagament que reflecteix la llista de serveis de pagament és un rebut que s'envia al propietari mensualment. Al mateix temps, aquest document no inclou un càlcul detallat de les factures de serveis públics. Només indica els tipus de serveis amb indicació de taxes de consum i lectures de comptadors. Abans de pagar, cal aclarir si la factura és correcta.
Parlant directament de la factura general de serveis, s'ha d'indicar quins tipus de pagaments s'han d'incloure en el document en qüestió:
- les tarifes de subministrament d'aigua i sanejament, les darreres lectures de comptadors o el cost mitjà mensual;
- calefacció (en algunes cases només es calcula durant la temporada de calefacció i es basa en indicadors de tarifes, i en algunes cases durant tot l'any en una única quantitat fixa);
- subministrament i manteniment de gas, que també implica un indicador mitjà, o els resultats de la retirada del comptador;
- electricitat, que es reflecteix en forma d'indicadors de kW per mes;
- revisió;
- manteniment de la propietat comuna.
En presència de serveis addicionals, la societat gestora també emetrà factures de pagament segons les tarifes.
Per separat, s'ha de dir de cada tipus de pagament, ja que tenen les seves pròpies peculiaritats de càlcul de pagament i fixació de consums i tarifes mitjans.
Per als serveis d'habitatge
Aquesta categoria inclou els pagaments relacionats amb el manteniment de la propietat comuna. Aquí no hi ha comptadors. L'empresa gestora estableix tarifes per al manteniment de l'intercomunicador, la neteja, el manteniment de la propietat, l'eliminació d'escombraries, etc. En aquest cas, el cost s'ha de determinar segons les normes establertes per la regió.
El cost dels serveis d'habitatge també es confirma amb contractes amb proveïdors de serveis. Per exemple, la gestió dels RSU, és a dir, la retirada d'escombraries, la proporciona l'empresa municipal corresponent, amb la qual l'empresa gestora subscriu un acord, negocia el preu i després, sobre la base de l'acord, emet un acord. factura al propietari.
Per factures de serveis públics
La llista de factures de serveis públics inclou el pagament d'aquells serveis per als quals depèn ja sigui de la quantitat del seu consum o dels estàndards mitjans. Si el propietari no disposa de dispositius de mesura, el Codi Penal emet una factura basada en indicadors mitjans.
Per exemple, la comptabilització de la quantitat d'aigua consumida en un apartament no es proporciona a causa de la manca de comptadors. El Codi Penal determina la quantitat mitjana de consum: 5 metres cúbics d'aigua calenta al mes, independentment de si aquesta quantitat es consumeix realment o no. En conseqüència, el pagament es fa a la taxa de la regió per 5 metres cúbics. Al mateix temps, el propietari pot gastar menys o més aigua calenta, l'import del pagament es mantindrà sense canvis. El mateix principi s'aplica a l'hora de determinar el cost de la llum i el gas.

Per a un apartament comunitari segons les lectures del comptador
La següent categoria de pagaments és d'acord amb les lectures dels dispositius de mesura per al consum de recursos comunals. La mida del pagament proporcionat per l'habitatge i els serveis comunitaris es determina en funció de la quantitat de gas o llum que s'utilitza realment. A partir d'aquí es forma el pagament corresponent.
Per exemple, durant un mes el comptador d'electricitat va mostrar un consum de 160 kW. Per tant, la quantitat especificada d'electricitat es pagarà segons la tarifa. Tanmateix, el mes que ve pot ser diferent. Aquest tipus de pagament és més còmode i correcte, però només és vàlid si hi ha comptadors a l'apartament.
Com fer les lectures del comptador correctament

24.10.
2016
Un comptador d'aigua individual és un comptador tècnicament sòlid per al consum d'aigua calenta i freda, inclòs al Registre estatal d'instruments de mesura de la República de Bielorússia, instal·lat en un local residencial, incorporat (annex) no residencial d'un habitatge. basant-se en estimacions de disseny o especificacions tècniques del proveïdor de serveis. D'acord amb les lectures d'aquest dispositiu, es determina el volum d'aigua que ha de pagar el consumidor d'habitatges i serveis comunitaris, l'arrendatari (propietari) del local no residencial incorporat (annex).
D'acord amb el contracte de subministrament d'aigua i serveis de sanejament, que es conclou entre la UE "Minskvodokanal" i un consumidor individual, la UE "Minskvodokanal" està obligada a realitzar la verificació estatal i la substitució del comptador d'aigua, i el consumidor, en girar, supervisar l'estat del comptador i enviar informació oportuna per al càlcul de les taxes d'aigua. Per a la reparació i la substitució, només s'accepten determinats tipus de dispositius de mesura del fons d'intercanvi de l'empresa.
Un cop al mes, l'operació de lectura dels comptadors d'aigua l'ha de fer tothom. Les instruccions detallades amb exemples específics per als principals tipus de dispositius de mesura ajudaran a fer-ho correctament.
1. Localitzar comptadors
Els dispositius de mesura d'aigua s'instal·len a les canonades d'aigua al bany o a la cuina.
Per regla general, s'instal·len 2 dispositius de mesura: per a aigua freda i calenta, però, també hi pot haver 1 dispositiu de mesura (per exemple, a cases particulars o a cases amb escalfadors d'aigua a gas) o més de 2 (si es mesura l'aigua per a habitacions diferents per separat). Els comptadors han de ser de lliure accés.
2
Nota
És important recordar que, per regla general, el cos del comptador d'aigua freda és blau i el cos del comptador d'aigua calenta és vermell. Per a una instal·lació correcta addicional, cal obrir l'aixeta d'aigua freda i veure quin comptador funcionarà
Feu el mateix amb l'aixeta d'aigua calenta.
Per a una instal·lació correcta addicional, cal obrir una aixeta d'aigua freda i veure quin comptador funcionarà. Feu el mateix amb l'aixeta d'aigua calenta.
És important recordar que, per regla general, el cos del comptador d'aigua freda és blau i el cos del comptador d'aigua calenta és vermell. Per a una instal·lació correcta addicional, cal obrir l'aixeta d'aigua freda i veure quin comptador funcionarà
Feu el mateix amb l'aixeta d'aigua calenta.
Per calcular la quantitat d'aigua consumida, s'han de prendre lectures per separat per a cada metre per a tots els números negres i el primer dígit després del punt decimal / valor del primer dial circular.
Els números abans del punt decimal (negre) mostren la quantitat d'aigua utilitzada en metres cúbics (m3), els valors dels últims dígits (vermell) o les lectures dels dials circulars (segons el tipus de comptador) - litres d'aigua utilitzats (1m3 \u003d 1000 litres).
L'operació per prendre lectures de comptadors s'ha de fer mensualment. La diferència entre les lectures del darrer mes i les del mes actual serà el volum d'aigua consumida.
El panell frontal del dispositiu de mesura - tipus 1:
Exemple de càlcul
Fins ara s'han utilitzat 12.345 m3 i 678 litres d'aigua. Dades del període actual a presentar: 12345,6 Dades del període anterior (exemple de càlcul): 12342,0 Total consumit del mes: 12345,6 – 12342,0 = 3,6m3 d'aigua
El panell frontal del dispositiu de mesura - tipus 2:
Exemple de càlcul
Fins ara s'han consumit 173m3 i 762 litres d'aigua. Dades del període actual a presentar: 00173,7 Dades del període anterior (exemple de càlcul): 00169,1 Total consumit del mes: 00173,7 – 00169,1 = 4,6m3 d'aigua
El panell frontal del dispositiu de mesura - tipus 3:
Exemple de càlcul
Fins ara s'han utilitzat 3.280 m3 i 398 litres d'aigua. Dades del període actual a presentar: 03280.3 Dades del període anterior (exemple de càlcul): 03269.9 Total consumit del mes: 03280.3 – 03269.9 = 10.4 m3 d'aigua
3. Envieu les lectures del comptador
Hi ha diverses maneres d'enviar dades de les lectures del comptador: a través d'Internet, a un contestador automàtic. Tota la informació es troba a la secció Introducció de les lectures del comptador.
Com omplir un rebut
De moment, gairebé tots els càrrecs pels recursos consumits es realitzen automàticament. Això proporciona un procediment de càlcul més còmode i elimina errors, però no alleuja els propietaris de cases i apartaments de la necessitat de verificar la informació.
En algunes situacions, és possible que hagis d'omplir tu mateix el rebut.
Formulari per omplir un rebut
- Especifica el període de generació del document. Tots els valors s'han d'introduir de manera llegible, sense errors ni correccions.
- Les dades personals s'introdueixen a la línia corresponent de la taula: nom complet, adreça, número d'UIP de la llar, si no està registrada anteriorment.
- S'indica el nombre de persones empadronades a l'apartament o casa i el nombre de persones beneficiaries de les prestacions.
- Si està disponible, s'introdueix el deute o el pagament en excés. Es marca el nom del servei tenint en compte la unitat en què es mesura i el període de temps.
- S'introdueix el volum de consum del període de facturació.
- S'introdueix l'import total a pagar, després del qual cal calcular el total tenint en compte els beneficis.
- Tota la informació està especificada i confirmada per la signatura.
- Si el comptador s'ha verificat durant el període especificat, el consum es mesurarà segons el valor mitjà durant 3 o 6 mesos.
El rebut emplenat s'ha de lliurar a la institució que realitza la recepció.
Si tens comptadors
El primer que cal fer és determinar la seva capacitat de servei i segellat. Normalment aquest element l'instal·la un empleat d'habitatge i serveis comunals, també segella cada metre. Emet un rebut per la vida útil i la propera inspecció o substitució.
Si decideixes posar comptadors. Visiteu la vostra empresa de serveis públics, descobriu quin model necessiteu comprar i acordeu un dia d'instal·lació. Tot es fa ràpidament. Sense problemes, el mateix dia o en un termini d'1 a 3 dies laborables.
Teniu tot instal·lat, l'autoritat competent ha confirmat la funcionalitat i el registre.
Nota. A l'exterior del comptador hi ha un indicador que mostra quanta aigua s'ha esgotat, es pot veure des del corró quan es produeix el subministrament (gira), si no es subministra aigua, l'indicador s'atura.
També s'indica el model del producte
A l'exterior del comptador hi ha un indicador que mostra quanta aigua s'ha esgotat, es pot veure des del corró quan es produeix el subministrament (gira), si no es subministra aigua, l'indicador s'atura. També s'indica el model del producte.
L'indicador estàndard consta de 8 dígits.
- Al principi, 5 dígits negres són indicadors en metres cúbics
- Els 3 dígits següents són vermells: quanta aigua es va subministrar en litres
El següent pas és determinar quina unitat per a quina aigua. En condicions estàndard, la canonada d'aigua calenta es porta més amunt. Simplement podeu tocar la canonada i determinar on està l'aigua calenta i on està freda.
Sobre augmentar per sobre de la norma
Fa tres anys, el govern de la Federació Russa va establir que per als ciutadans que no tenen comptador, el càlcul inclou un coeficient multiplicador. Això es fa per tal d'estimular la població a comprar aparells que tinguin en compte el consum. Això es refereix no només als dispositius de subministrament d'aigua, sinó també a gas i electricitat. Les empreses de gestió, al seu torn, estan obligades a instal·lar-los a cada edifici d'apartaments per controlar la despesa de recursos de tots els seus residents.
El govern de la Federació Russa ha establert que tots els ciutadans han de cobrar un multiplicador. Només pot estar absent en determinats casos, que també estan previstos per la llei. Per exemple, quan el comptador no es pot instal·lar per motius tècnics.
Exemple de càlcul
Qualsevol persona que visqui en una casa o apartament privat amb comptadors d'aigua pot calcular de manera independent l'import estimat del pagament per al període de facturació.
Això requereix la informació següent:
- Indicadors d'aparells de mesura d'aigua freda i aigua calenta.
- Informació dels dos mostradors de l'últim mes. Si no hi ha registres, les dades es poden trobar al rebut.
- tarifa actual. Per a cada tema de la Federació Russa, és individual. Podeu aclarir la informació en llocs especials on es publica el cost del període actual o en un rebut de pagament.
Podeu calcular l'import per mes de la següent manera:
- Llegeix les dades d'un comptador d'aigua calenta individual (condicionalment 00085.456) i d'un comptador d'aigua freda (000157.250).
- Prepareu les lectures del període passat: ACS - 00080.255, consum d'aigua freda - 000147.155.
- Coneix la tarifa per a la regió. Es té en compte que cada any es permet un augment del cost. Així, a Moscou, a partir de l'1 de juliol de 2020, per a la majoria de districtes, un metre cúbic d'aigua freda costa 35,40 rubles, calent - 173,02 rubles.
- Determineu la quantitat de recursos consumits al mes. Per fer-ho, es resten els valors actuals dels anteriors (es prenen com a base metres cúbics sencers). Per aigua calenta: 85–80=5 m3, aigua freda: 157–147=10 m3.
- Calcula l'import del pagament:
ACS: 5m3 x 173,02 = 865,1 r.
Aigua freda: 10m3 x 35,40 = 354 r.
Total del mes: 865,1 + 354 = 1219,1 rubles.
El càlcul de l'abocament d'aigua es fa a partir de dades generals. Algunes organitzacions de serveis col·loquen una calculadora en línia als seus llocs web, amb la seva ajuda es calcula qualsevol recurs proporcionat, però només com a part d'informació.
Com realitzar la verificació
- Amb la retirada del comptador d'aigua.
- Estacionari, amb connexió al sistema d'equips metrològics (unitat de calibratge portàtil).
Controladors desenvolupats que es posen a la grua. Un representant de l'organització de verificació ve amb ell a la casa. L'informe de verificació està certificat per la marca personal del controlador o el segell d'una organització acreditada que tingui dret a avaluar la precisió dels comptadors d'aigua.Durant un control estacionari, el segell es conserva. Les dades de verificació s'introdueixen al passaport tècnic del comptador, l'acte es transfereix al departament de comptabilitat. Les meritacions es tornen a fer segons comptadors d'aigua. Quan es revelen discrepàncies entre els indicadors del comptador i el volum d'aigua consumida, el propietari compra i instal·la un nou comptador individual.

Els documents de pagament per pagar les factures de serveis públics són coneguts per a tots els adults. Mensualment, aquests rebuts s'envien a l'oficina de correus, i des d'allà es redirigeixen a les bústies dels residents.
Algunes persones no tenen ni idea del que signifiquen les columnes d'aquests documents i de com desxifrar-les. Tanmateix, tard o d'hora sorgeixen preguntes relacionades amb la formació de deutes, la meritació de sancions i altres.
En aquest article, analitzarem en detall què és una factura de serveis públics.
Benvolguts lectors! Els nostres articles parlen de maneres habituals de resoldre problemes legals, però cada cas és únic.
Si vols saber
Fer lectures
Per cancel·lar correctament les lectures per presentar-les a una organització de serveis, heu de saber exactament què heu de llegir.
El dial del comptador inclou 8 dígits. Els cinc primers caràcters en negre són els principals, mostren el nombre total de metres cúbics d'aigua consumits. Aquesta és la informació que cal incloure a la factura. Els tres últims números vermells són auxiliars, separats dels principals per una coma i indiquen els litres utilitzats.
Actualment, els comptadors d'aigua es produeixen amb tres tipus de panells, però en el sector domèstic, el tipus núm. 1 es considera el més popular i més fàcil d'operar.
Normes generals per fer lectures:
- Els primers caràcters s'han d'especificar abans de la coma.Es té en compte que en transmetre informació no cal esborrar els zeros inicials.
- Si els tres últims dígits són superiors a 600, és recomanable arrodonir el valor al cub. Això no és una violació.
Per eliminar la informació del comptador ha de ser d'acord amb l'esquema:
- Els números del dial (per exemple, 00015.784) indiquen que es van utilitzar més de 15 m3 d'aigua durant el període corresponent.
- El nombre de litres s'arrodoneix a 16 metres cúbics. Aquestes indicacions es transmeten per al càlcul.
- El mes vinent, les dades canviaran i el dial serà condicionalment 00022.184 (22 m3).
Cal entendre que són les lectures actuals les que es tenen en compte. Però sovint, el propietari del local no ha de fer front al nombre de metres cúbics, això ho fa l'organització del servei.
Subministrament d'aigua
El subministrament d'aigua sol referir-se a tot allò relacionat amb l'aigua en un apartament, però de fet aquest és un terme més restringit, tot i que inclou no només, de fet, el subministrament. Inclou la preparació, transport i subministrament d'aigua als apartaments. En aquest cas es poden utilitzar sistemes de subministrament d'aigua freda i calenta tant centralitzats com no centralitzats, que també s'han d'emplenar per separat al rebut.
La preparació inclou filtració i purificació, anàlisi de la composició, tot això s'ha de controlar perquè el consumidor rebi aigua neta i de gran qualitat. Per al transport i el subministrament, cal mantenir l'estat de les canonades d'aigua, mantenir estacions de bombeig, etc., aquí és on es destinaran els diners que paguen els consumidors per l'aigua. Pel que fa a la calor, no s'ha d'oblidar del manteniment de les calderes, que també requereix fons; per tant, és més car.

Fred (HVS)
El subministrament d'aigua freda implica el subministrament d'aigua freda de la qualitat establerta, ininterrompuda durant tot el dia (a excepció del període assignat per a les pauses). En aquest cas, l'aigua s'ha de subministrar directament a l'habitatge, o a la columna de presa d'aigua, i en el volum requerit. Aquests requisits es formulen al Decret del Govern núm. 354, i el proveïdor els ha de complir estrictament per poder cobrar els seus serveis d'acord amb la tarifa establerta.
Pel que fa a les interrupcions admissibles en el subministrament d'aigua freda, no són superiors a vuit hores en total al mes, i no més de quatre hores alhora. Es permeten pauses d'aquesta durada en cas de mal funcionament de la xarxa centralitzada de subministrament d'aigua freda. Aquestes normes estan establertes a les Normes i Regles de Construcció (SP 31.13330.2012). Si s'excedeix el termini, s'haurà de tornar a calcular la taxa d'aigua.
Altres paràmetres també estan estrictament regulats per normes legislatives, i si es vulneren, el proveïdor haurà de ser responsable: per exemple, l'aigua ha de complir les normes i normes sanitàries en la seva composició (SanPin 2.1.4.1074-01), i la pressió. en el punt d'anàlisi ha de ser de 0,3-0,6 MPa.
Calent (ACS)
El subministrament d'aigua calenta també implica la preparació, transport i subministrament, però només aigua calenta. En general, per al consumidor, no és molt diferent de l'aigua freda, però tècnicament hi ha certs matisos, com a conseqüència dels quals els requisits són lleugerament diferents.
Així, tot i que la durada estàndard de les pauses en el subministrament d'aigua calenta és la mateixa que per a l'aigua freda, és a dir, quatre hores alhora i vuit en total al mes, però s'afegeixen un parell d'opcions més. En cas d'accident en una línia sense sortida, es permet una interrupció del subministrament per dia i també es preveu una aturada anual del subministrament per a treballs de reparació. D'acord amb SanPin 2.1.4.2496-09, la durada d'aquest treball pot ser de fins a dues setmanes, normalment es duen a terme a l'estiu.

També s'estableix la desviació màxima de la temperatura de l'aigua: durant el dia no hauria de ser superior a tres graus centígrads, i a la nit (és a dir, de mitjanit a cinc del matí) - cinc.
Pel que fa al pagament del consum d'aigua, podeu trobar l'abreviatura PC al rebut: significarà un factor multiplicador. Això és cert per als residents que no han instal·lat comptadors.
Diferència entre clavegueram i clavegueram
Sovint és possible trobar l'opinió que l'eliminació d'aigües residuals és el mateix que el clavegueram. Però això no és així, i per assegurar-nos, analitzarem les diferències entre ells. Si el clavegueram inclou l'eliminació directa de les aigües residuals de l'habitatge, i després el seu transport, llavors el clavegueram comporta, a més de l'eliminació de les aigües residuals del local, la seva posterior neteja i desinfecció, per tal de ser utilitzades amb finalitats tècniques posteriorment o retornades a l'embassament.
Això vol dir que la taxa de clavegueram implica que les aigües residuals seran tractades i normalitzades i, finalment, retornades a l'ecosistema.El funcionament de tots els sistemes necessaris per a això requereix fons aportats pels consumidors, i la puresa de l'aigua, que després es reutilitzarà per al subministrament d'aigua, ve determinada pel bon funcionament del complex d'instal·lacions de tractament.

Però els conceptes d'abocament d'aigua i clavegueram es barregen, i de vegades fins i tot es consideren sinònims, per una raó: tenen molt en comú. En primer lloc, es refereix a la retirada del local en què s'utilitzaven les aigües, la seva posterior desviació tant a l'interior com a l'exterior de la casa, i després al transport addicional; tot això es farà de la mateixa manera en un i en l'altre. Caixa.
Què fer si el dispositiu és defectuós?
En alguns casos, i amb experiència en l'ofici de lampisteria, el problema es pot resoldre per si sol. En la majoria de situacions, cal que us poseu en contacte amb el Regne Unit. Només un especialista experimentat pot resoldre la pregunta relacionada amb per què el comptador mostra més.
Resol la situació pel teu compte
El consumidor pot intentar resoldre el problema de manera independent. Però en tots els casos, cal que ho comuniqui amb antelació al Codi Penal. El consumidor té dret a substituir de manera independent el comptador d'aigua, que registra incorrectament les lectures del consum de recursos, si va ser ell qui va causar el problema.
Per a això necessites:
- Aviseu al CC amb almenys 2 dies laborables d'antelació. El treball en si s'ha de dur a terme només en presència d'un representant de l'empresa. Els requisits es fixen a l'apartat 81 (13) del Decret del Govern de 6 de maig de 2011 amb el número 354.
- Determinar prèviament la causa exacta revisant tant el comptador com totes les canonades, des del bany fins a la cuina.
- Tanqueu l'aigua de l'apartament.
- Si la causa va ser una fuita, cal estrènyer els acoblaments o ordenar la vàlvula de tancament i control.
- Si la causa rau en l'obstrucció de les canonades, es neteja el filtre d'entrada. Es recomana aquest procediment un cop cada sis mesos.
- Si la causa és un comptador d'aigua trencat, cal substituir-lo. Per fer-ho, s'elimina el dispositiu amb una clau en dos llocs (a l'entrada i a la sortida). S'han de canviar les juntes. El nou comptador d'aigua s'estreny amb femelles noves que l'acompanyen.
Només els consumidors amb coneixements suficients de lampisteria poden netejar els bloquejos de les canonades. Si durant el procediment es va substituir el comptador d'aigua, s'ha de notificar al Codi Penal la violació de la integritat del segell. El seu representant també haurà de segellar el nou dispositiu en el futur.
Es prohibeix resoldre de manera independent el problema de l'augment del consum d'aigua si va sorgir per causes com ara fuites en canonades i connexions situades fora de l'apartament, excés de pressió d'aigua i circulació incorrecta del recurs en el sistema d'ACS.
Important! En aquests casos, el problema només l'han de resoldre les empreses gestores.
Recurs al Codi Penal
En aquesta situació, hauríeu d'actuar segons l'algorisme:
- Aviseu al CC que hi ha un problema. Feu-ho verbalment per telèfon o en persona. Podeu escriure una aplicació.
- Obteniu una referència. Elaborar amb ell un acte d'inspecció del comptador d'aigua, així com de tot el sistema de comunicacions de la casa.
- Signar un acte de treball dirigit a eliminar la causa de l'augment del consum d'aigua.
Si durant el procediment es va substituir el mesurador de cabal, el consumidor haurà d'adquirir un nou dispositiu pel seu compte.Si l'antic comptador d'aigua estava en garantia, l'empresa gestora haurà d'adquirir-ne un de nou pel seu compte.














