On trucar quan hi ha un tall de llum: com saber per què s'han apagat i quan donaran llum

Si els llums s'apaguessin a la nit

Si la llum s'apaga durant el dia, serà més fàcil esbrinar el motiu. N'hi ha prou amb mirar el número de telèfon del rebut, segons el qual es paguen els serveis elèctrics. Què passa si passa al vespre o a la nit? A qui trucar si l'alimentació està apagada en aquest cas? I aquí vindran al rescat els especialistes de l'EDDS -el Servei Unificat de Despatx de Serveis.

L'abast del seu treball és molt gran: en qualsevol situació no estàndard, els despatxadors de serveis poden respondre la pregunta que van fer. Independentment de l'hora del dia, ja sigui entre setmana o cap de setmana, l'especialista es posa en contacte amb els serveis públics responsables del recurs en què s'ha produït l'accident.

En aquest cas (quan no hi ha llum), el despatxador es posarà en contacte amb el servei responsable del subministrament elèctric en uns minuts, i després explicarà la situació a la persona que truca. Per exemple: "La situació és d'emergència, hi ha diverses xarxes elèctriques a la zona, tan bon punt s'estableixi el lloc de l'interrupció es reprendrà el subministrament de llum".

Quan el Regne Unit no té dret a apagar l'electricitat

Segons la llei, el Codi Penal ha d'avisar els veïns de la casa abans d'aturar el subministrament de llum, però no sempre ho fa pel factor humà.

És important saber: Com és la dotació d'habitatges per a orfes

No poden apagar la llum encara que hi hagi un nen menor a l'apartament. Si es va fer això, tens tot el dret d'escriure una sol·licitud al tribunal i rebre una indemnització per danys morals i materials.

La presència d'una persona greument malalta a la casa també és un motiu per deixar la llum, sobretot si està connectada a dispositius que donen suport a la seva vida. Si intenteu apagar l'electricitat, podeu trucar amb seguretat a la policia.

Fonaments

L'electricitat es pot apagar a causa d'un tall d'electricitat (el proveïdor és responsable d'això), per reparacions planificades dels portadors elèctrics o per deutes en el pagament de l'electricitat (com es produeix un tall d'electricitat per falta de pagament?). Cada situació té les seves pròpies limitacions.

Tècnic

Hi ha diverses raons tècniques per les quals ja no es subministra electricitat a les cases. Tots aquests motius són responsabilitat del proveïdor.

Revisió planificada o reparacions actuals

El moment dels talls d'energia prevists s'especifica en el contracte entre el proveïdor i el consumidor. Molt sovint, durant la reparació actual, el proveïdor té dret a apagar la llum per no més de durant 72 hores a l'any. Però sense descans, un apartament o una casa no es poden deixar sense electricitat durant no més de 24 hores (quin és el procediment per apagar l'electricitat?).

D'acord amb la clàusula 117 del Decret del Govern de la Federació de Rússia núm. 354 de 05/06/2011, el proveïdor ha d'avisar als consumidors sobre els treballs de reparació 10 dies hàbils abans que comencin.

Els residents poden preparar-se amb antelació per a un tall de llum (si dura molt de temps) i ajustar els seus plans perquè un tall de llum no faci malbé l'estat d'ànim de sobte.

Obteniu més informació sobre els talls d'energia planificats aquí.

Falla parcial o total del sistema d'alimentació

Aquesta situació està qualificada d'emergència, ningú n'està a salvo. Per tant, en aquest cas, la llum es pot apagar sense previ avís i durant un període indefinit fins que es resolgui el problema. En aquest cas, els consumidors només han d'esperar.

Condicions meteorològiques adverses

El mal temps també fa referència a situacions d'emergència, quan el proveïdor pot apagar la llum de la casa o el pis sense avisar els residents.

Estat insatisfactori de la xarxa de consumidors

Passa que el cablejat d'una casa o d'un apartament independent és defectuós. Per evitar possibles curtcircuits i emergències, el proveïdor té dret a desconnectar l'apartament o casa fins que es solucioni el problema.

En aquesta situació, la decisió d'apagar la llum la pren Rostekhnadzor o la Inspecció de l'Habitatge, també estan obligats a notificar als consumidors el proper tancament.

Canvi d'empresa de xarxa

Durant el període de canvi de subministrador d'electricitat durant un període curt, es pot tallar l'electricitat de la casa. Normalment ho avisen amb antelació.

Econòmic

Hi ha diverses raons econòmiques per les quals es pot apagar l'electricitat: l'usuari s'ha connectat arbitràriament a la xarxa pública o el consumidor utilitza dispositius molt potents que són superiors als paràmetres tècnics de la xarxa elèctrica.

Però un dels talls de llum més habituals és el deute dels consumidors. Si fa uns quants mesos que no pagueu, estigueu preparats per quedar-vos sense electricitat.

Sancions per impagament habitual

Si el consumidor té un deute acumulat durant més de 2 mesos, se li remet una notificació demanant-li l'amortització del deute, en cas contrari es limitarà el subministrament d'electricitat i després se suspendrà (clàusula 118-120 del capítol XI del Decret del Govern). de la Federació Russa de 05/06/2011 N 354 "Sobre la prestació de serveis públics als propietaris i usuaris de locals en edificis d'apartaments i edificis residencials").

La notificació s'envia per correu o fer una nota adequada sobre el deute en el "pagament". A partir de la data de recepció de l'avís en un termini de 20 dies, l'arrendatari haurà de pagar l'import del deute. Si no ho va fer, el seu subministrament elèctric és limitat.

Si en 10 dies el consumidor encara no paga el deute, el llum s'apaga. L'electricitat es restablirà en un termini de dos dies després de l'amortització del deute.

Per a més informació sobre com s'interromp el subministrament elèctric per falta de pagament, llegiu en un article a part.

citat1 > > > > va apagar la llum de la casa: a on trucar?

Aquesta és la pregunta que de seguida em ve al cap. A la vida de cada persona almenys una vegada va passar una situació així, i sovint et pren per sorpresa.

En aquest article s'explicarà per què això pot passar i què fer al respecte Una persona està tan acostumada als beneficis de la civilització que ja no els nota.

Tanmateix, si desapareix de sobte, fins i tot durant un curt període de temps, a l'instant es torna incòmode.

És millor saber amb antelació què fer si els llums estan apagats a tota la casa, on trucar i què fer.

Causes dels talls de llum a la casa Hi ha bastants motius per als talls de llum. Abans de començar a actuar, heu d'esbrinar el motiu del tall d'energia i, en funció d'això, construir les vostres accions posteriors.

On queixar-se d'un tall il·legal de llum

› › › La vida es fa més difícil sense electricitat.

En aquest article, respondrem les preguntes més freqüents i us ajudarem a aprendre a actuar correctament en aquestes situacions. Les causes dels talls elèctrics poden ocórrer de manera inesperada, a causa d'accidents.

O les parades s'associen amb treballs de reparació planificats, prevenció.

Considerem tots dos casos per ordre.. Opcions per a talls no programats: una avaria que va provocar una fallada parcial o total del sistema d'alimentació.La probabilitat d'avaria ve determinada pel nivell.

Regió de Moscou: on trucar si l'alimentació està apagada?

16/01/2011Llums / Connexió a les xarxes elèctriquesEl sistema elèctric de la regió de Moscou encara és inestable.

A causa de la "pluja gelada" que va passar abans de l'Any Nou, es van produir un gran nombre de trencaments de cables i altres accidents a les xarxes elèctriques de la regió de Moscou. Les seves conseqüències encara no s'han eliminat.

Per proporcionar als ciutadans i funcionaris informació operativa sobre els talls de llum, s'han creat centres d'informació temporals (VIC) a la regió de Moscou. EnergoVOPROS.ru publica la seva llista i números de contacte Centre d'informació temporal per al districte de xarxes elèctriques de Podolsky (RES)

Centre d'informació temporal per a la secció Troitsky de la Zona de Distribució de Podolsky

1. T. 8-4967-51-72-71

Motius de l'aturada

En la majoria dels casos, les causes d'un tall elèctric estaran relacionades amb els punts següents:

• realització de treballs preventius;
• reparació d'equips defectuosos;
• fallades de l'equip a causa de desastres naturals;
• un accident en una central elèctrica;
• travessias gamberros que van provocar un tall de llum;
• la presència d'un consum elèctric no mesurat;
• connectar un gran nombre d'electrodomèstics a la xarxa;
• impagament de l'electricitat.

Important!!! Les reparacions programades no es poden dur a terme durant més de 24 hores. Durant un any, el temps total durant el qual s'han realitzat les reparacions programades no pot superar les 72 hores

Els termes de les reparacions d'emergència es poden negociar per separat quan es signa un acord amb una empresa subministradora d'electricitat.

Durant un any, el temps total durant el qual s'han realitzat les reparacions programades no pot superar les 72 hores.Els termes de les reparacions d'emergència es poden negociar per separat en signar un acord amb l'empresa subministradora d'electricitat.

Què fer si l'electricitat està apagada

Abans de decidir cap a on dirigir-se per resoldre el problema, cal esbrinar per què no hi ha llum:

• Avaluar l'abast de l'interrupció elèctrica. Pot ser que no hi hagi llum a tot el microdistricte, només a una casa o apartament.
• Doneu la volta als veïns i pregunteu per l'avís.
• Comproveu els vostres comptadors d'electricitat. Potser hi va haver una sobretensió i va tallar els endolls. Cal tornar-los a encendre.
• Veure anuncis a l'estand d'informació de l'entrada.
• Comprova si hi ha deutes. Si és així, pagueu-lo o poseu-vos en contacte amb l'empresa subministradora d'energia per obtenir un pla a terminis.
• Trobeu un acord amb l'empresa de venda d'energia. En la seva absència, concloure un acord formal per al subministrament del recurs.

Aquestes accions ajudaran a identificar la causa de la manca de llum.

Algorisme d'acció

Tothom pot arribar a una situació en què els llums s'apaguen de sobte. En aquest cas, el més important és entendre l'algorisme d'accions i no entrar en pànic per l'apartament a la recerca de respostes a les preguntes.

Els talls d'electricitat submergeixen molts residents en estat de xoc, el cert és que les comunicacions d'Internet i de telèfon sovint desapareixen juntament amb la llum si el dispositiu no té reserva de bateria. El primer que cal fer en aquest cas és desconnectar tots els dispositius de les fonts d'alimentació. Amb un subministrament sobtat d'electricitat, poden patir una caiguda de tensió i simplement cremar-se si no hi ha estabilitzadors instal·lats a l'apartament. Però el següent pas natural per a cada persona serà esbrinar el motiu de l'aturada, perquè d'això depèn el pla d'acció posterior.

Esbrinar el motiu

Podeu esbrinar què va passar només mirant per la finestra. Si no hi ha llum a altres cases, hi ha una parada planificada o d'emergència. Si aquesta mesura es va planificar amb antelació, s'hauran de publicar avisos a la llar amb informació sobre el motiu de l'aturada i el moment de la seva durada. També hi ha números de telèfon d'ajuda. Si no hi ha hagut notificacions, és possible que s'hagi produït un accident a la línia.

Tingueu en compte que les sales de control no poden detectar petites interrupcions a les xarxes elèctriques domèstiques. Per tant, la notificació del succeït recau sobre les espatlles dels mateixos propietaris.

Si cap de les accions va donar un resultat positiu, hauríeu de preguntar-vos si teniu cap endarreriment de lloguer. Sembla que tots els propietaris haurien de saber la resposta, però hi ha diverses situacions. Per exemple, un càlcul fet incorrectament pel consumidor o proveïdor, o no viure al local durant molt de temps, com a conseqüència del qual es va produir una desconnexió, etc.

Conciliació de càlculs

Les comprovacions del deute d'habitatges i serveis comuns es poden dur a terme per diferents mètodes. La manera més senzilla és contactar amb l'empresa gestora, on l'adreça proporcionarà informació completa sobre si hi ha un deute i si l'interrupció del subministrament elèctric és una parada legal. També podeu trucar directament a la línia directa d'Energosbyt, on es respondran totes les vostres preguntes. Si el servei es cancel·la un cap de setmana o després de l'horari laboral, podeu trobar dades actualitzades de les maneres següents:

1. En línia per internet. Per fer-ho, heu d'anar al vostre compte personal del vostre compte bancari o al lloc web del Servei de l'Estat i comprovar la presència d'un deute pel número de compte personal.
2. A través d'un terminal o caixer automàtic. Seleccioneu el pagament dels serveis, introduïu els paràmetres necessaris i es mostrarà a la pantalla la informació sobre l'import del deute.

Es pot obtenir informació més detallada a partir d'una visita personal a l'habitatge i als serveis comunitaris. No es pot prescindir d'ell si el consumidor no està d'acord amb els imports facturats o vol instal·lar el pagament fraccionat.

Amortització

El deutor, després d'haver decidit l'import de l'impagament, només té una manera de sortir d'aquesta situació: pagar les factures. Per regla general, després de pagar el deute, el servei de recuperació es realitza el més aviat possible.

Però el pagament no significa connexió instantània a la font d'alimentació. El deutor està obligat:

1. Pagar l'import indicat a la factura.
2. Porteu el document de pagament directament a Energosbyt, la qual cosa reduirà el temps per restablir el subministrament elèctric. Si això no és possible, hauríeu de posar-vos en contacte amb l'empresa gestora, que transferirà la informació a la destinació.

Després d'aquestes manipulacions, s'aixecarà la prohibició del consum elèctric. Per regla general, el deute no s'acumula a l'instant, l'electricitat no s'apagarà per als propietaris que no hagin pagat els quilowatts una vegada o hagin gastat l'import més tard de la data de venciment.

Redacció d'una denúncia per desconnexió sense previ avís

Les normes legals vigents (Decret del Govern núm. 354) estableixen algunes normes que obliguen a les organitzacions energètiques a complir-les estrictament:

• Prohibició de desconnectar sense previ avís;
• La durada de l'absència no ha de superar els tres dies;
• Després de la feina o altres motius per la manca d'energia a la casa, els residents s'han de recalcular.

En cas d'incompliment d'algun dels requisits, el propietari de l'habitatge podrà redactar i presentar a la consideració un recurs oportun.

Què s'ha d'incloure a la sol·licitud?

Qualsevol queixa té normes similars aplicades en la seva preparació. En cas de problemes en l'execució del contracte de subministrament d'electricitat, la reclamació ha de contenir la informació següent:

1. Informació sobre el propietari de l'immoble.
2. La data en què es va produir el problema.
3. Motius (possibles o segons l'acta redactada).
4. Data d'acabament de les obres i introducció de l'electricitat a l'habitatge.
5. Sol·licituds per prendre les accions necessàries per restaurar els drets vulnerats.

On queixar-se?

Quan s'envien peticions, és convenient actuar seqüencialment. En aquest sentit, les autoritats de control:

• Societat Gestora;
• Inspecció d'habitatges;
• Fiscalia;
• Conselleria de Construcció i Habitatge i Serveis Comunitaris.

En qualsevol cas, cal actuar, en cas contrari, els enginyers elèctrics sense escrúpols gaudiran de la connivència dels ciutadans i posposaran totes les mesures preventives fins que hi hagi una amenaça real de grans avaries. És millor redactar actes per a cada obra no planificada amb una indicació exacta de la data i la durada.

Accions en cas de tall de subministrament elèctric

En primer lloc, el consumidor ha d'esbrinar el motiu de l'apagada a casa. Si el comptador d'electricitat està en condicions de funcionament, després podeu trucar a les autoritats corresponents durant els talls d'electricitat.

A més, els experts recomanen que us familiaritzeu amb alguns dels matisos a l'hora d'apagar la llum.Si l'alimentació es va apagar de manera inesperada i no hi havia notificacions, haureu de desactivar tots els aparells elèctrics de les preses de corrent. Així, serà possible evitar danys a l'equip.

Després d'això, hauríeu d'inspeccionar la màquina i comprovar-ne el funcionament. Quan les palanques s'han mogut a la posició apagada, cal tornar-la a un estat de treball. Però abans de dur a terme aquesta operació, cal inspeccionar els cables veïns, si es cremen i no hi ha olor de cremada a l'habitació.

Si la màquina està engegada i no està danyada, és probable que l'interrupció de l'alimentació sigui deguda a un accident.

On anar si l'apartament està sense energia

Després de comprovar l'operativitat de la màquina elèctrica, cal esbrinar exactament les causes reals de l'apagada. Per fer-ho, haureu de contactar amb organitzacions especials que es dediquen oficialment al subministrament d'energia o reparacions.

La taula conté informació sobre on trucar si l'electricitat està apagada:

Taula 1.

Nom de l'empresa	Nota
Servei 112	Resultarà trucar fins i tot sense una targeta SIM que funcioni o si no hi ha diners al compte. L'organització està dissenyada per registrar situacions d'emergència. Quan no es coneguin altres fonts d'informació, marqueu "112" i l'empleat redirigirà la trucada a l'empresa correcta.
Regne Unit, HOA, TSN	El número de l'empresa gestora s'indica en els rebuts de pagament, així com en el contracte de servei. Pot ser difícil cercar documents a les fosques, de manera que cal que conserveu la informació de contacte en llocs de fàcil accés.
Servei d'urgències	Les dades es poden obtenir a l'empresa de referència o a Internet. S'aconsella desar la informació prèviament a la memòria del mòbil per poder realitzar l'operació el més ràpidament possible.

Aquests contactes són suficients per informar d'un problema o esbrinar què ha passat. Els despatxadors treballen les 24 hores, de manera que reben trucades fins i tot de nit.

Tenen dret a apagar l'electricitat sense previ avís?

Motius de l'aturada En la majoria dels casos, els motius d'un tall d'alimentació estaran relacionats amb els punts següents:

realització de treballs preventius;
reparació d'equips defectuosos;
fallades de l'equip a causa de desastres naturals;
un accident en una central elèctrica;
travessias gamberros que van provocar un tall de llum;
la presència d'un consum elèctric no mesurat;
connectar un gran nombre d'electrodomèstics a la xarxa;
impagament de l'electricitat.

Important. Les reparacions programades no es poden dur a terme durant més de 24 hores

Durant un any, el temps total durant el qual s'han realitzat les reparacions programades no pot superar les 72 hores.

Els termes de les reparacions d'emergència es poden negociar per separat en signar un acord amb l'empresa subministradora d'electricitat.

Com respondre correctament a una parada?

Si els llums s'apaguen de sobte, no cal que entreu en pànic. En primer lloc, assegureu-vos que no hi hagi electricitat a tot l'apartament; feu servir l'interruptor de l'habitació del costat. La desactivació d'una línia s'elimina per si sola o trucant a un electricista.

Si no hi ha subministrament elèctric a l'apartament, i tot està en ordre amb els veïns, un motiu per començar a preocupar-se és que pot haver incomplert els terminis de pagament i estar endeutat. Truqueu al departament de vendes d'energia o al despatxador del Regne Unit i aclareu la situació.

Amb el pagament, tot està en ordre, la qual cosa significa que encara heu de trucar a un electricista. No es recomana realitzar treballs de reparació al quadre elèctric pel vostre compte, està prohibit per llei

Si els veïns no tenen llum, mireu per la finestra: les finestres fosques de les cases veïnes indiquen un tancament general del carrer o del microdistricte. Es tracta d'una interrupció planificada o d'un accident a la línia. És millor trucar immediatament al servei d'enviament d'emergències i esbrinar el moment de la connexió de retorn.

Tingueu en compte que en les condicions de la situació que s'ha produït, no sempre hi ha accés a Internet, per la qual cosa és millor introduir contactes útils a la llibreta del vostre telèfon amb antelació.

Descripció del procediment d'aturada

Hi ha un procediment establert, en cas d'incompliment del qual el consumidor té dret a presentar-se davant les autoritats de supervisió o apel·lar contra les accions de la companyia elèctrica davant dels tribunals. D'acord amb el Decret del Govern de la Federació de Rússia núm. 354, en cas de retard en el pagament, el proveïdor, abans d'apagar la llum, ha d'enviar la primera notificació al consumidor amb una oferta per pagar el deute.

Exemple d'avís de reclamació Un avís es pot donar en persona o enviar-se per correu certificat. Si el consumidor eludeix rebre l'avís, es pot obtenir permís per desconnectar mitjançant accions legals. En aquest cas, la càrrega de les costes judicials encara recau sobre el deutor. Després que el tribunal hagi donat el permís, el proveïdor de serveis té tot el dret a tallar l'electricitat.

A més de la notificació de la possibilitat de desconnexió, el consumidor pot ser informat de les següents maneres:

• trucant al número de telèfon especificat en el contracte;
• per correu electrònic (si s'especifica al contracte);
• notificació a l'entrada del sistema d'informació estatal d'habitatge i serveis comunals;
• un avís sobre la presència d'un deute per electricitat, imprès al rebut dels serveis públics.

Sovint, en cas d'impagament de factures de serveis públics, el Codi Penal motiva els consumidors a pagar els deutes apagant la llum. Si l'acord de servei es signa directament amb l'empresa energètica, es tracta d'accions il·legals dels serveis públics. En prestar serveis a través d'un intermediari (empresa gestora) si no es paga el lloguer, l'oficina d'habitatge pot “tallar” la llum (apagar l'electricitat).

Per evitar els problemes anteriors, pagueu puntualment els serveis prestats i no demoreu el pagament de les factures de subministrament.

Cal pagar l'electricitat a temps

Com apagar l'electricitat en un edifici d'apartaments?

Per suspendre temporalment la prestació d'aquest servei, heu de realitzar una sèrie de passos senzills:

1. preparar els documents necessaris;
2. fer una sol·licitud;
3. contacteu amb una organització autoritzada.

Tingueu en compte que es poden aplicar despeses de desconnexió.

On sol·licitar?

La persona interessada s'ha de posar en contacte amb el proveïdor de serveis. No sempre: aquesta és una organització de vendes d'energia. També pot ser la societat gestora, o una altra persona jurídica amb la qual el propietari hagi subscrit un acord de subministrament elèctric (pot apagar el llum l'empresa gestora?). Podeu sol·licitar-ho personalment, per correu o a través d'un representant legal.

Documents necessaris

Per obtenir un resultat positiu de la vostra apel·lació, el propietari ha de preparar una sèrie de documents. Això inclou:

• Passaport de la persona interessada.
• La base sobre la qual una persona ocupa un apartament és un certificat de propietat o herència, un extracte de l'USRN, un contracte de venda, lloguer, intercanvi, donació.
• Certificat d'endarreriment en el pagament de factures de serveis.És obligatori si el motiu de la desconnexió és l'impagament.
• Contracte amb un contractista. Serà necessari si la necessitat d'apagar l'electricitat és causada per obres de reparació.
• La decisió del tribunal. És necessari quan es força l'aturada. És a dir, una persona va sol·licitar prèviament, per exemple, a una societat gestora, però la seva petició va ser denegada.
• Apoderament del representant legal, si participa en el procediment.

Els documents es poden presentar en originals o com a còpies compulsades.

Elaboració d'una sol·licitud

La sol·licitud es fa en forma escrita senzilla. Algunes organitzacions proporcionen als sol·licitants formularis ja preparats. El text ha d'indicar el següent:

1. Nom i adreça de l'organització a la qual s'inscriu el sol·licitant.
2. Dades de l'iniciador: cognom, nom, patronímic, lloc de residència, telèfon de contacte.
3. La situació del sol·licitant en relació amb l'apartament - propietari o llogater.
4. Motius de la sol·licitud.
5. Període d'aturada (durant quant de temps es pot apagar l'electricitat per llei?).
6. Data i signatura.

La sol·licitud de tall d'electricitat es pot redactar en dues còpies, una de les quals conservarà el sol·licitant.

Baixeu un formulari de sol·licitud per a un tall d'energia del propietari. Baixeu una aplicació de mostra per a un tall d'energia del propietari. Estalvieu temps: contacteu amb els nostres advocats per telèfon:
8 (800) 350-14-90

Condicions i cost

L'empresa compleix la comanda del client en el termini acordat per les parts en presentar la sol·licitud. A la pràctica, el requisit es compleix en un termini de dos o tres dies.

Els actes legislatius no aproven preus clars per a serveis d'aquesta naturalesa. El cost s'ha d'especificar a l'organització a la qual s'aplica l'iniciador. Es determina en funció de la llista de preus vigent en el moment de la sol·licitud. De mitjana, el cost serà de 1.000 rubles.

Si es produeix un tall de subministrament elèctric per accident o reparacions programades sense previ avís i motius justificats, això provoca molèsties als consumidors i natural indignació per part seva. Què fer en cas d'un tall il·legal d'electricitat, on trucar, si no hi ha llum o les interrupcions freqüents, i també si el president de l'SNT pot aturar el subministrament d'electricitat -en vam parlar al nostre material-.

Quan es pot produir una negativa i què fer?

El sol·licitant pot negar-se a satisfer la sol·licitud. Això pot ser causat per una sèrie de motius:

• manca de documents per al dret a l'ús de l'habitatge;
• un tall d'electricitat suposa una amenaça per a la vida i la salut dels altres residents;
• no hi ha deute en pagament per part de l'empresari;
• no hi ha cap motiu per al tall de llum.

Si el sol·licitant considera que la denegació no és raonable, té dret a resoldre la qüestió davant el tribunal. Per fer-ho, haureu de presentar una reclamació i pagar una taxa per a la seva consideració. El judici se celebrarà en un termini de dos mesos (article 154 del Codi de procediment civil de la Federació Russa). L'import de la taxa serà de 300 rubles (clàusula 3, clàusula 1, article 333.19 del Codi Tributari de la Federació Russa).

El propietari pot iniciar un procediment de tall de llum, si hi ha motius per a això. Per fer-ho, haureu de recollir els documents justificatius i sol·licitar-los al proveïdor de serveis.

Per resoldre el problema, poseu-vos en contacte amb un advocat per obtenir ajuda. Seleccionarem un especialista per a vostè. Truqueu al 8 (800) 350-14-90

Malament

Saludable!
1

Condicions de restauració del subministrament elèctric

Hem esmentat anteriorment que en cas d'accident a la xarxa elèctrica no hi ha normes per al moment de la seva eliminació. En altres casos, el temps d'absència de llum dependrà directament de la causa que va provocar aquest problema.

A qui trucar si els llums estaven apagats per un deute? Això requerirà contactar amb el proveïdor de serveis directe. Al mateix temps, tenint l'oportunitat de tancar el deute, és millor fer-ho abans de trucar al proveïdor d'electricitat. Però si el deute és gran i el consumidor no pot pagar l'import total alhora, podeu intentar negociar amb l'organització subministradora de recursos un pla a terminis per pagar el deute.

A la pregunta: "Com saps quan s'encendran els llums en una situació similar?" podem respondre així: “Després de rebre el pagament o acordar un pla de quotes, el subministrament elèctric s'hauria de restablir en 48 hores”.

L'organització subministradora de recursos envia un electricista a l'adreça, que retirarà el segell del comptador i restablirà el subministrament elèctric a l'apartament / casa del consumidor. En aquest cas, tots els costos de connexió de l'electricitat corren a càrrec del propi consumidor. No obstant això, el cost de la connexió de l'electricitat haurà de ser a càrrec del mateix consumidor.

S'aconsella advertir al consumidor que mentre s'espera el moment en què es subministra electricitat, no s'ha d'intentar connectar-se a la font d'alimentació de manera independent. Aquestes accions són il·legals i comporten responsabilitats en forma de multes severes.

Què fer, com tornar a connectar-se?

Esbrinarem on trucar per connectar el llum després d'apagar-lo per deutes.Heu de trucar o fer una visita personal al Regne Unit / HOA o al proveïdor d'electricitat per esbrinar l'import exacte del deute necessari per al pagament. A més, si la xarxa elèctrica està desconnectada per deutes, cal pagar la reconnexió.

El procés posterior serà així:

1. Cal formar un paquet de documents. Inclourà una sol·licitud de connexió completada.
2. Aleshores, cal acordar amb el representant principal del proveïdor d'electricitat la data i l'hora de connexió. El mestre vindrà a l'hora indicada, realitzarà els treballs adequats i connectarà l'energia elèctrica.
3. De fet, s'elaborarà un acte que té com a finalitat registrar les lectures dels aparells de mesura, així com reflectir els detalls de la connexió.

Però cada element té molts matisos que cal familiaritzar-se per separat.

Documents necessaris

Per poder comptar amb la reconnexió, cal eliminar tots els deutes resultants. Per fer-ho, cal pagar tots els deutes vigents, així com les sancions i multes meritades, si n'hi ha, segons rebuts.

Després de pagar, has d'esperar uns dies i després acudir a la teva empresa de gestió o d'estalvi energètic. L'empresa comprova si hi ha un fet d'amortització del deute, si n'hi ha, aleshores se li emetrà al consumidor un certificat de no deute per l'electricitat utilitzada.

1. Així mateix, el paquet de documents ha d'incloure el passaport de la persona titular de l'immoble.
2. Certificat de titularitat de béns immobles.
3. Un certificat que indica l'absència de deute durant un període determinat.
4. Una sol·licitud prèviament escrita per a la connexió a la xarxa elèctrica.

Baixeu un formulari de certificat d'absència de deutes per electricitatDescarregueu un certificat de mostra d'absència de deutes per electricitat No recomanem que elaboreu documents pel vostre compte. Estalvieu temps: contacteu amb els nostres advocats per telèfon:
8 (800) 350-14-90

Elaboració d'una sol·licitud

Després de rebre un certificat de no deute, si teniu altres documents necessaris, heu de redactar una sol·licitud. Només a partir d'una sol·licitud, un especialista vindrà a casa.

Considerem com escriure una aplicació per tornar a encendre l'electricitat. La sol·licitud es redacta en un full blanc de format A4. S'ha de redactar a l'oficina de la societat gestora. Fins ara, no hi ha una mostra única a tot el país de com hauria de ser aquesta declaració. Per tant, la majoria de vegades s'elabora a mà en forma lliure.

Tanmateix, pregunteu amb antelació si és la vostra societat gestora la que té una mostra que ha de complir aquest document.

Què s'ha d'incloure a la sol·licitud:

1. Indiqueu la data i el lloc de la seva compilació.
2. Deixa les teves inicials, les dades del passaport i els telèfons de contacte.
3. Aleshores, cal aclarir la situació i escriure quan i sobre la base de què es va apagar el subministrament d'energia elèctrica.
4. Aleshores, heu de prescriure accions que us permetin comptar amb la reconnexió. Per exemple, en tal o tal data vau dipositar la quantitat de diners assignada i vau pagar el deute. Després del reemborsament, se us va emetre un certificat de l'organització del servei.
5. Al final de la sol·licitud, indiqueu la sol·licitud de connexió d'energia elèctrica al vostre apartament o casa sencera.
6. Si s'adjunten altres documents a la sol·licitud, assegureu-vos d'establir-ne una llista.
7. Posa la teva signatura.