Tancar el gas en un edifici d'apartaments: com actuar en absència de subministrament de gas

Tenen dret a tallar el gas a l'hivern?

El servei de gas no té dret a interrompre el subministrament de gas durant la temporada de calefacció en diversos casos:

• quan la calefacció de l'apartament es realitza exclusivament amb el gas subministrat;
• si la interrupció del subministrament de gas comporta la inadequació de l'habitatge per a l'ús previst.

Important! Aquests dos casos són intercanviables, complementaris.Sense una calefacció adequada, sempre es torna inutilitzable, apagar el gas en un apartament amb una font de calefacció comportarà una manca de fons per mantenir una temperatura normal a l'habitació.

L'excepció inclou tant les cases particulars com els apartaments. En altres èpoques de l'any, així com si hi ha estufa a l'habitació, calefacció central, el servei de gas té dret a interrompre el subministrament de gas, havent-ho comunicat prèviament per escrit a l'usuari en el termini establert per la legislació de la Federació Russa.

Es poden desconnectar pels deutes de l'anterior propietari

Els empleats de la companyia de gas no tenen dret a aturar el subministrament de gas pels deutes de l'anterior propietari. Una norma similar s'estipula a l'article 153 del Codi de l'Habitatge de la Federació Russa.

D'acord amb l'art. 153 del Codi de l'Habitatge de la Federació Russa, la responsabilitat pel pagament dels serveis públics, inclosos els serveis de subministrament de gas, sorgeix del propietari des del moment en què sorgeix el dret a la propietat.

És a dir, si una persona va comprar un apartament amb deutes existents, està obligada a pagar la prestació de serveis des del moment en què es signa el contracte de compravenda. L'antic deute l'ha de pagar l'anterior propietari.

En comprar béns immobles, cal redactar un acte d'acceptació i transferència de propietat, que reflecteixi el fet que no hi ha deutes per serveis públics. Si el deute existeix, es prescriu l'obligació de l'antic propietari de pagar el deute en un període de temps determinat.

No obstant això, a la pràctica, no és estrany apagar el gas per als deutes dels passats inquilins. Només davant els tribunals podeu demostrar la vostra no implicació en el deute resultant.

Litigi contra la societat gestora.

Es permet la desconnexió sense ordre judicial?

La companyia de gas té el dret de suspendre el subministrament de combustible sense una decisió judicial vàlida. Una regla semblant s'aplica als usuaris que han subscrit un contracte de servei. El contracte ha de constar clarament els drets i obligacions de les parts.

Si us plau, tingueu en compte! Si es produeix un accident, un desastre natural o una emergència, l'empresa atura el subministrament de combustible sense previ avís i ordre judicial. En cas contrari, el gas només es tanca per decisió judicial.

Principals motius de desconnexió

El subministrament de gas pot anar acompanyat d'escàndols, que els especialistes de les organitzacions eviten. És per això que compleixen amb el procediment, que ha de suportar els terminis i la prestació d'avisos sota la signatura. Entre els motius més habituals d'un tancament es troben:

• funcionament inadequat de les xarxes i sistemes de distribució, inclosa la connexió d'equips addicionals o el consum no mesurat, o sense garantir les normes de seguretat del subministrament de gas adequats;
• en absència d'un acord celebrat per al manteniment d'emergència, que pot comportar no només una aturada, sinó també sancions;
• funcionament inadequat de la ventilació i les xemeneies, així com la caducitat de la vida útil de certs tipus d'equips;
• en realitzar treballs de reparació que es produeixen a causa de situacions d'emergència a la línia, fins i tot a causa de la despresurització;
• deute, impagament del gas consumit o manteniment preventiu.

Des de la tardor del 2017, hi ha un altre motiu que s'associa amb la impossibilitat d'aconseguir que els empleats del servei de gas arribin a casa vostra per comprovar els dispositius de mesura i avaluar l'estat del gasoducte.En general, aquestes mesures dràstiques s'apliquen dins d'un any després de dues visites sense èxit. Però tenint en compte les tendències i les característiques modernes del sistema de gasoductes, això rarament es practica, ja que sorgiran problemes a tota l'entrada.

Es considera que el motiu més habitual de desconnexió són els deutes, un accident, així com els contractes celebrats incorrectament o no. Considerem cada cas.

Els motius

L'aturada del subministrament de gas es duu a terme per diverses raons. Alguns depenen del consumidor, altres del proveïdor. Si el gasoducte està fora de servei a causa d'un accident a la línia, es pot esperar una reparació ràpida i la restauració dels subministraments. Però la desconnexió dels deutes pot allargar-se durant molt de temps, la velocitat de connexió depèn de l'eficiència del deutor.

Sense avís previ, el gas es pot apagar en els casos següents:

• Si es detecta una fuita de gas als apartaments MKD o fins i tot en un apartament. En aquest cas, es tallarà el subministrament de gas a tota l'entrada o casa.
• Els representants del servei de gas tallaran el subministrament de recursos a causa d'un mal funcionament de la columna de l'estufa de gas.
• És possible que una canonada de gas s'hagi fet malbé durant els moviments de terres prop de la casa. Aquesta és una situació perillosa que requereix l'aturada immediata del flux i la reparació de la canonada.
• També és possible que no hi hagi gas als apartaments per un accident a la zona.

Si no hi ha gas a l'apartament, el primer pas és tancar totes les vàlvules, apagar els aparells de gas. Es recomana tancar completament la vàlvula situada al costat del comptador. I només llavors podeu començar a recollir informació:

1. Trucant al 04, cal trucar al servei de gas i esbrinar els motius de la manca de gas a la casa.
2. També hauríeu d'assegurar-vos que tampoc no hi ha subministrament de gas als apartaments veïns.
3. Cal ventilar bé l'habitació i excloure la presència de qualsevol gas residual a l'aire.

El servei de gas tancarà el gas a tota la casa, encara que només es trobi una fuita en un apartament. Cal tractar aquesta norma i requisit amb comprensió, perquè estem parlant de la seguretat de moltes persones i dels seus béns.

Què he de fer si faig olor de gas al meu apartament? El gas es pot apagar mentre l'aparell de gas està en marxa. Després de realitzar les obres de reparació i reprendre el subministrament, el gas sortirà per la vàlvula oberta de l'estufa o columna.

En aquesta situació, cal recordar el perill de qualsevol incendi, en cap cas hauríeu d'encendre llumins i encendre cap dispositiu elèctric. Hauríeu de tancar ràpidament totes les aixetes, vàlvules, obrir una finestra més àmplia. El següent pas és trucar al servei 04 i trucar als seus especialistes.

Problemes en tancar el gas a l'apartament

El consumidor no pot utilitzar gas al seu apartament: tanqueu l'aixeta i instal·leu qualsevol equip elèctric. No obstant això, això no fa que sigui segur que visqui a l'edifici, ja que continua el risc d'emergències amb els veïns i en equipaments públics. A més, el propietari està obligat a mantenir el sistema de ventilació en bon estat i permetre que els representants dels serveis reguladors entrin a l'apartament per comprovar el comptador. I també s'ha de canviar periòdicament, cosa que s'associa a costos addicionals. Aixo es perqué rebuig del gas en un apartament només teòricament salva els seus propietaris de la possible destrucció de la casa i problemes domèstics més petits.

Si canvieu completament a l'electricitat, podeu pagar-la amb tarifes reduïdes. La diferència pot arribar al 50%

Quan sol·liciteu una exempció de gas, els propietaris poden experimentar els problemes següents:

• Estat ruïnós de l'edifici. La col·locació de nous equips elèctrics pot debilitar les estructures de suport, i l'empresa gestora no ho farà.
• Possibilitats de la subestació local. La instal·lació no sempre és capaç de fer front a la càrrega addicional que es produirà si s'apaga el gas i es connecta una casa equipada amb estufes elèctriques potents.
• Costos elevats per treballs de preparació, desmuntatge i instal·lació del projecte. Totes es fan a càrrec dels residents i no totes tenen ingressos suficients. També heu de recordar la compra de nous equips i materials de construcció.
• Llarga durada de l'esdeveniment. Fins i tot els motius més convincents no són un motiu per accelerar la consideració de la sol·licitud en els casos. Els tràmits burocràtics poden durar anys.
• Busqueu un contractista. Les obres tenen dret a realitzar només organitzacions autoritzades. De vegades la demanda dels seus serveis és tan alta que has d'esperar el teu torn durant mesos, i durant aquest temps alguna cosa pot canviar.

Tancat el gas: poden apagar-lo sense previ avís

• A l'habitatge es van fer treballs tècnics que van requerir desconnexió, però no es va fer la connexió de gas.
• Segons els resultats de la inspecció, es va trobar que l'equip instal·lat als habitatges de l'abonat no era coherent amb els estàndards, però el consumidor té la intenció de disputar aquest fet.
• Si ha transcorregut el termini assignat per eliminar les conseqüències de l'accident, i el proveïdor no ha pres les mesures de manteniment necessàries.
• El gas es va tallar a tot l'edifici residencial per la presència d'un deute d'un abonat.
• No es va facilitar l'accés als aparells i equips de mesura per absència del propietari.
• El propietari de l'habitatge es va negar a fer la inspecció dues vegades.

Termini Tal com s'estipula a les disposicions normatives, la durada d'una parada depèn dels motius pels quals s'ha dut a terme.

És legal tancar el gas?

Des del punt de vista legal, el subministrament de gas a tots els abonats que viuen en edificis d'apartaments o cases pròpies es subministra després de la celebració d'un acord entre les parts interessades. D'una banda, es tracta d'un abonat, de l'altra, una empresa subministradora de gas.

La base per a la regulació legal del subministrament de combustible de gas és una sèrie de decrets del govern de la Federació de Rússia, que tenen en compte les condicions principals per al subministrament de combustible blau, els fets de regular el cost del gas, estipulen socials. principis en matèria de garanties a la població del subministrament de gas i tenir en compte les condicions preferents.

Una persona que viu en un edifici d'apartaments està obligada a pagar pel recurs natural i, al seu torn, l'empresa ha d'assegurar un subministrament de combustible natural les 24 hores del dia.

Tot això es recull a la normativa següent:

• GD núm. 549, de 21 de juliol de 2008, pel qual es regula les necessitats domèstiques, tenint en compte determinades condicions dels consumidors domèstics;
• Llei federal núm. 69, aprovada el 31 de març de 1999, "Sobre el subministrament de gas a la Federació Russa";
• GD de normes d'aprovisionament de recursos naturals núm. 162 de 5 de febrer de 1998.

Per tant, les empreses que subministren gas a cases i apartaments són totalment responsables d'apagar el gas natural en un edifici d'apartaments o una llar particular.Tant si sempre és legal apagar el gas natural sense previ avís, només els advocats poden respondre aquesta pregunta. Les organitzacions tenen dret a tallar el subministrament de gas en alguns casos, quan es tracti de determinades raons.

Aquests motius s'especifiquen detalladament en el Decret del Govern núm. 410, aprovat el 14 de maig de 2013, que descriu les mesures per garantir la seguretat dels ciutadans que disposen d'un interior equips interiors de gas. El propietari, en cas d'incompliment de les mesures de seguretat, pot perdre el subministrament de gas natural en els termes legals.

Els residents dels edificis de gran alçada se'ls notifica per escrit, es publiquen anuncis a l'entrada de l'entrada o s'anuncien a la ràdio o la televisió local.

Motius pels quals tancar el subministrament de gas és legal:

1. Quan l'usuari del servei no hagi subscrit un contracte de manteniment d'urgència amb la companyia gasista. O es dedicava a instal·lar i reparar de manera independent diversos equips de gas.
2. Si es troben mal funcionament del mecanisme de ventilació o de les xemeneies.
3. En situacions d'emergència, si és impossible eliminar una fuita de gas localment, es desactiva el subministrament de gas a tota la casa o quart.
4. El client no paga el gas durant més de tres mesos. Les empreses també tallen el gas per altres motius, quan l'abonat incompleix les condicions del contracte de subministrament.
5. Poden apagar el gas si el resident de l'apartament no proporciona dades sobre la quantitat de gas consumit i no deixa entrar als inspectors per comprovar l'estat de l'equip de gas.
6. El subministrament d'un recurs natural s'atura quan el client no compleix les normes d'explotació d'equips de gas o utilitza aparells de gas prohibits.

El combustible s'apaga de manera no programada quan hi ha avaries de caràcter intracasa, situacions d'emergència en les mateixes comunicacions de gas.

En aquestes situacions, els reparadors es preocupen principalment per la vida de les persones. Per tant, els residents han d'esperar fins que els especialistes solucionin els problemes.

Quan els serveis no es poden cancel·lar

Una pregunta important: pot si tancar el gas durant la temporada de calefacció en una casa particular. Es refereix als casos en què el subministrament d'un recurs no es pot aturar durant molt de temps. La inhabilitació es considerarà il·legal en les situacions següents:

• S'ha aturat el subministrament del recurs, tot i que el propietari no té cap deute.
• No hi va haver cap notificació oficial o l'aixeta es va tancar abans del venciment dels 20 dies.
• Durant el període de calefacció, el recurs és l'única font de calefacció, i la seva privació comportarà la impossibilitat de viure al local o provocar danys a la propietat i l'equip.
• S'ha establert el fet d'un mal funcionament dels dispositius, però el consumidor està disposat a disputar-ho.
• Els inspectors no van poder entrar a l'habitatge perquè el propietari no hi era present.
• El recurs es va desactivar per a tots els residents a causa del deute d'un subscriptor.
• Altres motius pels quals és culpable l'organització de serveis públics.

Possibles reclamacions al servei de gas

Hi ha reclamacions justificades i infundades. Per exemple, no es pot impugnar una parada temporal de gas per reparar equips o per una emergència. L'organització proveïdora és responsable de la resolució de problemes. Si el pagador té un deute, Gorgaz té dret a aturar el subministrament de combustible sense el permís del tribunal. Però els llogaters poden presentar una queixa, ja que no s'exclouen les infraccions per part del proveïdor.

Urgències, reparacions

Si el motiu per tancar el gas va ser la instal·lació d'un comptador de gas als veïns, en aquest cas no té sentit presentar una queixa. Aquesta mesura garanteix la seguretat dels residents. El subministrament de combustible es pot interrompre a causa d'un mal funcionament tècnic per evitar fuites. El gas es pot apagar a causa de:

• pressió insuficient;
• emergència;
• mal funcionament dels equips de gas;
• avaria que es va produir a l'estació de distribució de gas;
• danys accidentals al gasoducte durant les obres de reparació o construcció.

Quan es produeix un accident, tenen dret a tallar el gas sense previ avís, fins i tot a l'hivern. Un cop eliminat el mal funcionament, el servei ha de restablir el subministrament de combustible en un termini no superior a 2 dies.

Si no es compleixen aquestes condicions, el consumidor té dret a escriure i presentar una queixa. Si en un futur proper es preveu reparar el gasoducte, el servei ha de notificar-ho als residents amb antelació, amb 20 dies d'antelació. La norma per als treballs de reparació és de 4 hores al mes. En aquest cas, la factura d'aquest servei no canviarà.

Quan hi ha una parada sobtada del gas, primer es recomana trucar al servei d'emergència de gas (04). Si no tenen coneixement dels treballs de reparació, pot ser la següent trucada a la Societat Gestora. L'últim recurs és el proveïdor de gas. El seu número de telèfon està al rebut. Les parades freqüents de gas són motiu suficient per presentar una queixa a Rospotrebnadzor.

Tancament de deute i gas

Segons el Decret del Govern núm. 549/45, el proveïdor pot deixar de subministrar combustible si el propietari no paga les factures de serveis públics durant 2 o més mesos.No obstant això, en un altre document, les Normes de Prestació de Serveis Públics (article núm. 117) estableixen que no es preveu una parada total, només és possible una restricció de subministrament. El servei de gas ha d'avisar sobre l'operació prevista 2 vegades: 40 i 20 dies abans de l'ompliment programat.

Un tancament complet de gas per un deute durant 1-2 mesos és il·legal, per tant, els residents tenen tot el dret a presentar una queixa davant Gorgaz. En aquest cas, la reclamació es formula en forma lliure, però s'ha d'indicar que es van infringir dues disposicions dels decrets del Govern -núm. 354, núm. 549.

Abans d'escriure una reclamació, es recomana tornar a llegir el contracte de prestació de serveis per part del servei de gas. El document ha d'indicar clarament les condicions per a una possible aturada del subministrament de combustible, així com les normes per notificar als no pagadors. Si l'habitatge, després de tancar el gas, esdevé inhabitable, el subministrament no té dret a aturar-se. En cas d'incompliment d'aquestes condicions del contracte, aquesta condició s'ha de reflectir en la queixa.

En desconnectar, així com en restablir el subministrament de gas, s'elaboren actes especials, necessàriament en 2 exemplars. Un d'ells queda amb el consumidor. Quan es presenti una denúncia, aquest document s'ha d'adjuntar a la sol·licitud, i les seves dades s'indiquen a la reclamació.

Després de l'apagada, els veïns truquen a la policia. Els seus empleats elaboren un protocol en el qual indiquen el fet del segellat, i també descriuen la vida dels propietaris de l'apartament, desconnectats del subministrament de combustible. A la denúncia també s'apunta la presència del protocol, i el document s'adjunta a la resta de ponències.

Els propietaris de l'apartament tenen dret a demanar ajuda a la policia.Si al cap d'un temps es rep una resposta escrita dels agents de l'ordre, també s'adjunta a la sol·licitud.

Instruccions per als propietaris d'habitatges particulars

Hi ha moltes raons per apagar el gas a les cases privades, ubicades principalment a pobles, cases d'estiueig i assentaments de cases rurals. Els més freqüents són la reconstrucció de la casa o el seu trasllat del lloc de residència permanent a la casa de camp, que els residents visiten de manera estacional.

Penseu en com rebutjar legalment el gas en una casa privada. En cas de denegació, s'ha de guiar per les mateixes Normes de subministrament de gas, paràgraf 51. Cal acreditar que no hi ha deutes de pagament i apagar l'equip intern pel seu compte.

Heu de començar de la mateixa manera: escrivint una aplicació a l'organització de distribució de gas que subministra combustible i manté les xarxes. Només els especialistes tenen dret a lligar o desmuntar l'equip.

Recordeu que tots els treballs de connexió/desconnexió del combustible es fan a càrrec del propietari de la casa. Si voleu dur a terme aquests procediments sovint, haureu de desembolsar. Els preus varien a tot el país, per la qual cosa és millor contactar amb la sucursal regional de Gazprom per aclarir el cost dels esdeveniments.

El lloc de retallada s'escull més sovint després del comptador. Talleu la canonada, soldeu un forat o instal·leu un endoll, si teniu previst fer una connexió de nou en el futur

Quan es connectava la casa a la xarxa de gas, tot el treball també es va fer a càrrec del propietari, de manera que es deixarà qualsevol equip: una branca sobre terra o subterrània del gasoducte, una sortida de canonada a l'exterior, cablejat. en el seu lloc.

Normes vigents

El dret a apagar els recursos públics, ja sigui no només gas, sinó també electricitat, està aprovat, entre altres coses, per l'article 546, paràgraf dos, del Codi Civil de la Federació Russa. Segons la llei, el proveïdor té dret a interrompre total o parcialment el subministrament del recurs, encara que no hi hagi pagament durant dos mesos. Això s'ha de notificar sense falta al subscriptor.

Transcorregut el termini, el servei de subministrament envia una notificació corresponent, on diu que en tal o tal data el subministrament de gas quedarà aturat per deute. Aquest avís s'ha de lliurar contra la recepció del no pagador o enviat per correu certificat amb acusament de recepció, menys sovint per missatgeria. Si en els vint dies següents el deutor no paga els deutes o no signa un calendari d'amortització del deute amb l'empresa d'utilitat pública, es tallarà el gas.

Interessant-se per quin deute la companyia de serveis apaga el gas, cal indicar que la quantitat no és fonamental aquí. No hi ha límits per llei, el que importa és el moment.

Si parlem d'una suspensió temporal del subministrament de gas, el nou calendari d'amortització del deute, referit al 345 Article 119 del Codi Civilentrarà en vigor en el termini màxim d'un mes.

Es poden tallar sense previ avís?

D'acord amb el Decret del Govern N 549 de 21 de juliol de 2008, es realitza una parada prevista de gas amb la notificació escrita obligatòria de tots els usuaris de la xarxa. Un altre no està previst per la legislació de la Federació Russa.

Important! El document normatiu diu que l'empresa ha de comunicar la seva intenció de tallar el subministrament de gas vint-i-un dies abans de l'hora prevista d'aturada.L'avís especifica els motius de la desconnexió i el període durant el qual el client no podrà utilitzar el combustible blau

Tanmateix, quan un usuari es desconnecti de la xarxa troncal per falta de pagament dels serveis prestats, l'empresa està obligada a enviar dues notificacions per escrit amb una periodicitat de vint dies. El primer avís indica que hi ha un deute i la necessitat de pagar-lo.

El segon comunica a l'usuari la intenció de l'empresa de realitzar treballs per desconnectar-la de la xarxa troncal.

Després que el client rebi dues notificacions, que es confirma mitjançant una notificació per correu electrònic o la signatura de l'usuari, en un termini de tres dies l'empresa té dret a interrompre la prestació de serveis fins que el consumidor pagui el deute íntegrament.

Normes de tancament de gas

1. El gas es pot bloquejar per deute si els serveis de subministrament de gas no es paguen durant dos mesos.
2. A més, la base legal és l'absència d'indicadors de comptadors transmesos durant diversos mesos.
3. El propietari no pot obrir la porta als representants del servei de gas si ho fa més de dues vegades, i aquestes accions també condueixen a l'aturada.
4. El consumidor utilitza equips que no estan permesos per al funcionament, no estan inclosos en el contracte.
5. Quan la vida útil d'una estufa, columna o caldera de gas ha expirat, l'equip obsolet no es substitueix per un de nou.

No s'ha d'apagar el gas si per al consumidor és l'única font de calor per cuinar i l'única font d'escalfament.

En altres circumstàncies, un dels motius anteriors és suficient perquè el servei de gas pugui tallar el subministrament de gas en un apartament o casa fins i tot a l'hivern.

De vegades es pot planificar un tancament associat a reparacions, actualitzacions, comprovacions de xarxa i equips. Per regla general, els consumidors s'adverteixen sobre això amb antelació, l'aturada dura poc temps

És important que totes les vàlvules de gas de la casa estiguin tancades amb antelació.

Responsabilitat per accions no autoritzades

En cas de suspensió no autoritzada del servei, la llei defineix diversos tipus de responsabilitat.

1. Administratiu. Les sancions estan previstes a l'article 7.23 del Codi d'infraccions administratives de la Federació Russa. S'expressen en forma de sanció pecuniària. La seva mida serà, per:
   • funcionaris de 500 a 1.000 rubles;
   • empreses de 5.000 a 10.000 rubles.

   També inclou la responsabilitat d'acord amb l'article 19.1 del Codi d'infraccions administratives de la Federació Russa. S'expressa en forma d'una multa d'entre 300 i 500 rubles.

2. Criminal. Aquesta responsabilitat està prevista en dos articles:
   • 215.1 (Aturar o limitar el subministrament d'energia elèctrica o desconnectar d'altres fonts de suport vital). Preveu una multa, restricció de llibertat, treballs forçats i presó.
   • 330 del Codi Penal de la Federació Russa (arbitrarietat). Preveu una multa, treball obligatori o correctiu, detenció o presó.

   L'import dels pagaments i la durada dels terminis depenen de la gravetat de les conseqüències.

La desconnexió del subministrament de gas crea molèsties als residents d'apartaments i cases. En aquests casos, poseu-vos en contacte amb el vostre proveïdor de serveis o amb els serveis d'emergència. L'empresa subministradora de gas està obligada a notificar prèviament als usuaris la suspensió del servei en els casos previstos per la llei. Només és possible apagar el gas unilateralment si això es deu a una emergència o a una violació del procediment de funcionament de l'equip.

Per resoldre el problema, poseu-vos en contacte amb un advocat per obtenir ajuda. Seleccionarem un especialista per a vostè. Truqueu al 8 (800) 350-14-90

Malament

Saludable!

Quan s'apaga el gas

Per respondre a la pregunta "Es pot apagar el gas durant el període de calefacció?", Cal esbrinar per què això és possible. El gas es pot apagar si:

• el proveïdor no sap quant s'ha utilitzat realment el recurs: quan els dispositius de mesura en un edifici d'apartaments compten incorrectament o són defectuosos;
• el client no accepta donar accés per al manteniment programat i preventiu;
• el deutor no paga per l'ús del servei durant més de tres mesos;
• el comptador no compleix els requisits per a dispositius de mesura i equips de gas en aquesta àrea;
• el comptador no compleix les especificacions tècniques i normatives;
• no va signar un acord amb el proveïdor del servei.

El subministrament de gas pot aturar-se sense previ avís. Si no hi ha cap motiu important per a l'aturada, el més probable és que el motiu del cessament del subministrament de gas en un edifici d'apartaments sigui un accident, la substitució d'equips o altres errors tècnics. El servei de gas t'avisa amb antelació sobre treballs preventius i parades relacionades. En el cas que el subministrament s'hagi aturat, i no hi hagi cap motiu concret, el subministrament es restablirà de manera ràpida i gratuïta tan bon punt es resolgui el problema o es solucioni l'avaria.

És important saber-ho! Si el propietari deu el pagament durant uns quants mesos, en el moment de la desconnexió, entén que haurà de pagar no només tots els deutes existents i l'impagament, sinó també les penalitzacions i sancions acumulades, així com totes les despeses garantides per apareixen en la reconnexió i els costos. El gas s'apaga per falta de pagament almenys 2 mesos després de la formació del deute

Condicions de finalització del servei

Segons les disposicions normatives, la durada de la interrupció del subministrament de gas depèn de les circumstàncies que van ser la causa d'això.

En cas d'impagament del subministrament de gas natural, el subministrament s'iniciarà només després de l'amortització total del deute, en el termini de cinc dies.

Per als treballs de reparació, el gas només es pot apagar durant 4 hores en trenta dies. Si la desconnexió es fa per un període superior a 4 hores mensuals, el pagament del subministrament de gas es redueix en un 0,15% del cost per cada hora de desconnexió.

Si es produeix una emergència, el subministrament de gas es pot interrompre per un període no superior a un dia. El subministrament complet de gas es realitza en un termini igual a 2 dies des del moment en què s'elimina la situació d'emergència.

Mira el vídeo. Qui corre el risc de tallar el gas?

Avantatges i inconvenients de no disposar de serveis centrals

Les utilitats centralitzades són aquells serveis que proporcionen les organitzacions subministradores de recursos mitjançant xarxes d'enginyeria centralitzades.

Això inclou:

• drenatge;
• subministrament d'aigua;
• subministrament de calor (calefacció) i subministrament d'aigua calenta;
• subministrament de gas.

Els principals avantatges de les utilitats centralitzades són la seva fiabilitat i proves de seguretat de les xarxes d'acord amb els requisits de la legislació d'habitatge i construcció.

La qualitat i la quantitat dels serveis de subministrament d'aigua i calor als edificis d'habitatges és més difícil de controlar per la seva centralització.

Els avantatges del subministrament d'aigua a través de xarxes públiques inclouen:

• accés als subministraments d'aigua;
• el manteniment del sistema d'abastament d'aigua i el control de l'estat de les canonades són realitzats per l'utilitat pública;
• sense costos per perforar un pou (subjecte a viure en un edifici residencial), connexió ràpida de la casa a la línia del sistema d'aigua central;
• assegurant una pressió d'aigua suficient.

Els inconvenients del subministrament d'aigua mitjançant xarxes centrals d'enginyeria són:

• la composició metàl·lica de les canonades (l'òxid és possible, independentment de la neteja del pou i de la composició plàstica de les canonades del propietari);
• ús de clor per a la depuració de l'aigua (redueix la qualitat de l'aigua subministrada);
• qualsevol intervenció en el funcionament del sistema (accident a la secció de subministrament d'aigua, comprovació de l'estat de les canonades) comporta l'aturada de tots els consumidors.

Un dels desavantatges significatius de la manca de prestació d'un servei centralitzat de subministrament d'aigua és l'elevat cost d'obtenir de manera independent l'accés a l'aigua (perforació d'un pou, col·locació de canonades).

La calefacció urbana també té els seus pros i contres. Com a inconvenients, tingueu en compte:

• pèrdua de calor important;
• la impossibilitat d'ajustar la temperatura de calefacció;
• alt cost del subministrament de calor;
• la durada de la temporada de calefacció la determina la regió i no es pot canviar a petició del propietari a causa dels canvis en les condicions climàtiques, inclòs un augment (disminució) de la temperatura exterior;
• durant la reparació de canonades a l'estiu, apagant l'aigua calenta.

Els avantatges de la calefacció general són:

• manca de responsabilitat individual per al funcionament segur de l'equip;
• no cal controlar el compliment de la qualitat del subministrament de calor;
• continuïtat del subministrament de calor durant el període de calefacció;
• sense despeses d'instal·lació d'equips.

La manca de calefacció centralitzada també té costats positius i negatius. Principals avantatges:

• control de temperatura a la sala d'estar;
• la capacitat d'encendre el subministrament de calor de manera independent en qualsevol època de l'any;
• estalviant diners.

La transició a la calefacció individual és una empresa costosa, requereix un permís especial i certes reparacions.

El propietari haurà de controlar el funcionament de la caldera i encarregar-se de vetllar per la seguretat del seu funcionament, assegurar un subministrament elèctric ininterromput o subscriure un acord amb organitzacions especialitzades que prestin serveis per al control i manteniment dels equips de calefacció d'acord amb el que s'estableixi. normes de compliment.

Això és possible si els inspectors no van entrar a l'apartament?

Els treballadors del gas que revisen una casa o un apartament poden apagar-lo sense previ avís, fins i tot si no han entrat a l'apartament.

De vegades això passa pel fet que el propietari de l'habitatge no es pot trobar a casa. I també té dret a tallar el gas, en cas d'emergència, per tal de tallar el gas, la seva presència no és necessària per als empleats del servei de gas.

Tècnicament, els treballadors del gas es poden desconnectar desenroscant l'acoblament amb l'ajuda del qual es fa la connexió al gasoducte.Després d'això, es col·loca un tap i l'equip es segella.

Legalment

El proveïdor té dret a suspendre unilateralment l'execució del subministrament del recurs, però per fer-ho, el prestador del servei ha de comunicar-ho prèviament per escrit al consumidor.

Quan més es pot apagar el gas en un apartament o casa particular? El proveïdor té dret a no prestar serveis de gasificació:

1. Si l'abonat ha incomplert les condicions en què està obligat a facilitar al proveïdor la informació necessària, a partir de la qual aquest determina el volum real de consum del recurs subministrat.
2. Si el propietari del local eludeix deliberadament l'admissió dels empleats del servei de gas al local per a la seva inspecció.
3. Es pot apagar el gas en un edifici d'apartaments per falta de pagament si el propietari no paga el servei prestat en 2 períodes de facturació o no ho fa íntegrament.
4. Si l'abonat utilitza equips de gas que no compleixen els paràmetres especificats en el contracte. Quines sancions s'ofereixen per la connexió no autoritzada d'equips de gas, llegiu aquí.
5. Si l'equip utilitzat pel consumidor per obtenir el recurs no compleix els requisits normatius. L'empresa de manteniment n'informa al proveïdor.

Sobre els motius pels quals poden apagar el gas, parlem amb més detall en aquest material.

Interferència il·legal

La desactivació del servei es pot considerar il·legal en els casos següents:

• Desactivació de l'enviament del recurs proporcionat, sense previ avís.
• Desconnexió per l'aparició poc freqüent dels propietaris del local en un apartament o casa on s'utilitzen equips de subministrament de gas.
• Un mal funcionament no confirmat de l'equip de subministrament de gas.
• Si el consumidor repetidament no va transmetre dades de les lectures del comptador.

En cas de desconnexió il·legal del servei, el propietari del local té dret a impugnar les actuacions del prestador davant dels tribunals.

Però tingues en compte que el proveïdor, al seu torn, és probable que no estigui d'acord i doni els seus "arguments" que seran els contraris als teus.

Per tant, considerem les opcions quan el proveïdor té dret a desactivar el servei sense notificar-ho prèviament al consumidor:

1. Si es produeix una emergència o es produeix una avaria de l'equip de subministrament de gas, o si hi ha una fuita de gas.
2. L'ocurrència d'una emergència a la xarxa de distribució de gas.
3. Si hi ha la possibilitat d'una emergència per avaria de l'equip intern de distribució de gas. En aquest cas, la base per a la inhabilitació del consumidor és la conclusió emesa per l'empresa amb la qual el consumidor ha subscrit un contracte de servei.

En quin cas es pot considerar il·legal una parada de gas i què fer en aquesta situació, expliquem en un article separat.

Conclusions i vídeo útil sobre el tema

El vídeo següent us permet revelar millor el tema d'aturar el subministrament de gas a la casa. El vídeo mostra un exemple quan els treballadors del gas van tancar el gas en un edifici d'apartaments i com els residents surten d'aquesta situació:

Hi ha molts exemples en què els treballadors del gas tanquen el subministrament de gas per una raó o una altra.Per tant, la qüestió d'on trucar si no hi ha gas preocupa a molts consumidors. Si no hi ha subministrament de gas temporalment a l'apartament, al principi heu de tancar totes les vàlvules i després trucar al servei de gas 04 i aclarir la situació.

En cap cas hauríeu de buscar de manera independent una vàlvula de gas comú per a un edifici d'apartaments i encendre-la sense que els treballadors del servei de subministrament de gas ho sàpiguen.

Si el subministrament de gas s'ha tancat a casa teva per diversos motius i ja t'has trobat amb aquest problema, comparteix com ho has resolt. Potser teniu més afegits a la nostra informació? Deixa els teus comentaris a continuació al bloc.